Villkor
för våra planer
för våra planer
Senast uppdaterad 11 maj 2023
Ikraftträdande 09 mars 2023
Planer
Du kan välja mellan tre typer av planer, basic, standard och premium. Grundplanen är det bästa alternativet om du hyr din fastighet några gånger och ändå använder våra tjänster då och då, det vill säga om du bor i din fastighet och hyr den när du åker utanför stan . Standardplanen är en flexibel plan med ett bra paket av tjänster, det är det bästa alternativet om du har en fastighet som du inte är i för det mesta och du vill få ytterligare inkomster från den . Premiumplanen erbjuder dig en komplett förvaltnings- och underhållstjänst, det bästa alternativet om du hyr hos oss nästan året runt .
Om du tvivlar på vilket som är det bästa alternativet för dig, kontakta oss så att en av våra rådgivare kan arbeta med dig och tillsammans identifiera vilket som är det bästa alternativet för dig.
Tjänster
Vi erbjuder tre typer av planer för förvaltning och underhåll av din fastighet. Genom att köpa en av våra planer accepterar du de specifika tjänsterna som ingår i varje plan, som du kan se här .
Planens varaktighet:
Du kan välja varaktigheten för din plan i registreringsformuläret för den valda planen, men minsta varaktighet för planerna är ett år från datumet för registrering och betalning. I slutet av din mandatperiod har du möjlighet att förnya din plan för ytterligare minst ett år.
Sätt att betala:
Betalning för planen kommer att göras i sin helhet vid köptillfället. Vi erbjuder inte partiella återbetalningar om du bestämmer dig för att avbryta din plan innan den är klar. Men om du känner dig missnöjd med någon av våra tjänster kan du kontakta oss så kommer vi att granska ditt ärende.
Dina ansvarsområden:
Du ansvarar för att ge säker åtkomst till din fastighet och för att meddela oss om eventuella ändringar av dina kontaktuppgifter. Det är också ditt ansvar att informera oss om eventuella problem eller ytterligare behov du har relaterade till de tjänster vi tillhandahåller dig.
Avbokning av plan:
Du kan avbryta din plan när som helst, men vi erbjuder inte partiella återbetalningar för oanvända tjänster. Om du bestämmer dig för att avbryta planen innan den är klar kommer vi att utföra en slutbesiktning av din fastighet för att säkerställa att alla tjänster som vi har gått med på har genomförts.
Planändringar:
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta de tjänster som ingår i planerna. Om det finns några ändringar i planen kommer vi att meddela dig i förväg och erbjuda dig möjligheten att ändra din plan eller avbryta den.
Ansvar:
Vi ansvarar inte för någon skada, förlust eller skada som uppstår till följd av våra tjänster, såvida det inte beror på vår grova vårdslöshet. Du ansvarar själv för att skaffa din egen hem- och ansvarsförsäkring.
Tillämplig lag:
Dessa villkor regleras av lagen i det land där din egendom är belägen.