Personlig gästuppmärksamhet är sättet vi behandlar gäster individuellt, anpassat efter deras specifika behov och preferenser. Det handlar om att lära känna gästerna, få dem att känna sig välkomna och erbjuda dem en unik och minnesvärd upplevelse.
Kund lojalitet
Att erbjuda personlig gästuppmärksamhet kan generera lojala kunder som återvänder till din turistfastighet gång på gång. Gäster som känner sig värderade och uppskattade är mer benägna att rekommendera din fastighet till vänner och familj, vilket kan hjälpa till att öka dina bokningar.
Förbättrat rykte online
Gäster som har en positiv upplevelse på din resort är mer benägna att lämna positiva kommentarer och recensioner online. Detta kan bidra till att förbättra din fastighets rykte online och attrahera fler potentiella kunder.
Ökning av priset på rummen
Att erbjuda personlig gästuppmärksamhet kan motivera höjningen av priset på rummen, eftersom du erbjuder en högkvalitativ och exklusiv upplevelse som inte kan hittas någon annanstans. En av huvudvariablerna i vårt artificiella intelligenssystem för implementering av priser är just de utvärderingar och betyg som gästerna lämnat.